一砖一瓦建起的老屋，换来一纸诉状

　　法援工作站里伸出的手，点亮了希望的灯

　　从乡镇到市区，从一审到二审

　　法律援助“区域通办”，让老人一次也不用跑

　　一封法院快递，打破了三代同堂的平静

　　2025年7月，家住无锡市锡山区东港镇的顾老伯收到了一封来自法院的EMS邮件。打开一看，竟是亲生女儿起诉自己和孙子，要求他搬离已经居住了20多年的房子，还要支付房屋占有使用费。

　　顾老伯今年80多岁，一辈子没进过法院。他怎么也想不通，这套房子是自己当年一砖一瓦亲手盖起来的，当初想着为女儿留点家业，便登记在了女儿名下。一家人祖孙三代住了20多年，一直和和睦睦，女儿为何要用这种方式来起诉自己？

　　法援工作站，群众家门口的“法律守护人”

　　走投无路之下，顾老伯拄着拐杖，来到了锡山区东港镇法律援助工作站。工作人员热情接待了他，详细了解情况后，判断这起案件涉及老年人居住权、亲属间赡养义务等法律关系，符合法律援助条件。

　　按照以往的程序，顾老伯需要到区法律援助中心去申请。但他年过八旬，行动不便，往返一趟十分困难。“您放心，现在我们这里就能直接办。” 工作站工作人员的一句话，让顾老伯放宽了心。原来，江苏省法律援助中心于2025年印发了《法律援助区域通办工作指引》，大力推行“站点直办”机制——群众在乡镇法律援助工作站申请援助，工作站可直接在区中心指导下开展审查工作，群众不用再跑远路。

　　东港镇法律援助工作站立即启动站点直办流程，当场联系锡山区法律援助中心说明顾老伯的基本情况。区中心通过电话、视频等方式快速核查材料，确认符合援助条件后，当日即作出受理决定，并指派北京德恒（无锡）律师事务所董敏娜律师承办此案。从进门到律师接手，顾老伯一次都没有离开过东港镇。

　　从泛黄票据到邻里证言——法援律师为八旬老人逐项取证

　　法援律师当天就与顾老伯会面，仔细梳理了20多年前的建房材料。顾老伯拿出一沓已经泛黄的票据——购买砖瓦、水泥、木材的收据，还有当年的建筑施工合同，一笔一笔清清楚楚。“家庭里的房产纠纷，不能只看房产证。”法援律师说。她陪同顾老伯一起走访了所在小区，发现这里大多是居民自己买地皮、自行搭建的房屋，不少邻居当年同时建房。法援律师请来当年一同建房的几位老邻居出具证人证言，结合顾老伯手中的票据和合同，形成了一条完整的证据链——房屋的实际建造人和出资人，正是顾老伯本人。

　　庭审中，顾老伯的女儿提出：“家里还有一处老宅，他可以搬过去住。”法援律师和法官一道现场走访，发现老宅门锁锈迹斑斑，多年无人居住，屋内空空荡荡，连件像样的家具都没有，门口杂草丛生——这样的地方，怎么能让一位八旬老人安身？《中华人民共和国老年人权益保障法》明确规定，赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋。经过审理，一审法院判决驳回顾老伯女儿的全部诉讼请求。顾老伯紧紧握着律师的手，一遍遍说着“谢谢”。

　　一次没出镇，法律援助区域通办暖人心

　　然而，十多天后，顾老伯又收到了上诉状。老人再次陷入焦虑：“这是什么意思？还会影响我住在这里吗？”顾老伯再次来到东港镇法律援助工作站寻求帮助。锡山区法律援助中心收到工作站转交的申请材料后，立即审核。按照法律规定，二审案件应由二审法院同级的无锡市法律援助中心管辖。为了让老人少跑腿、不折腾，锡山区法律援助中心按照区域通办工作流程，当日便将全部申请材料整理齐全，通过内部协作渠道直接报送至市法律援助中心。与此同时，顾老伯说出了一个小小心愿：“法援律师很认真负责，二审还是希望她帮我。”区法援中心第一时间向市法援中心专门汇报了老人的意愿。

　　市法援中心审查后认为，该案符合援助条件，且由同一律师代理有利于案件衔接，决定继续指派董敏娜律师，整个转办流程严格控制在2个工作日内完成。法援律师再次接受指派后，第一时间安抚顾老伯：“这是正常的法律程序，对方有上诉的权利，但您不用担心，一审的关键问题我们已经梳理清楚，二审会继续为您全力争取合法权益。”

　　终审落槌：老人的家，没人能让他搬走

　　2026年3月26日，二审法院作出判决：驳回上诉，维持原判。从2025年8月到2026年3月，历时8个月，历经一审、二审两级审判，法援律师凭借扎实的证据、精准的法律适用，成功维护了顾老伯的居住权益，保障了他晚年的安宁。

　　拿到终审判决那天，顾老伯热泪盈眶：“这个家，保住了。谢谢法律援助，谢谢董律师，谢谢那些让我少跑路的同志。”

　　顾老伯的案件，是锡山区推行法律援助区域通办、站点直办机制的一个缩影。过去，群众申请法律援助，往往要在乡镇和城区之间来回奔波。如今，依托《法律援助区域通办实施方案》，无锡市全面落实“市域通办”“站点直办”“跨市协办”机制，群众在任何一个法律援助工作站提交申请，符合条件的，都可以实现就近申请、就近受理、跨区域转办、全程不跑腿。

　　从东港镇法律援助工作站，到锡山区法律援助中心，再到无锡市法律援助中心——三级机构联动，不仅实现了“数据多跑路、群众少跑腿”，更做到了受援人意愿被尊重、保障服务质量高、案件办理不断档。

　　法律援助，不只是帮助诉讼维权，更是帮老百姓实现看得见、摸得着的公平正义。