“网格全覆盖，服务零距离。”鹅湖镇专职网格员以细致入微的工作态度，扎根基层，用实际行动化解危机、破解难题，为居民带来安心与便利，用责任与担当编织出一张“幸福网”，守护着网格片区的和谐与温暖。

　　高效处置路灯断杆隐患

　　9月6日下午，鹅湖村第二网格网格员杨沁钦巡查时发现，受大风天气影响，村委菜场一处路灯杆断裂。断裂的灯杆横挡在宿舍楼门前，不仅阻碍通行，裸露的电线更形成直接安全隐患。发现问题后，网格员第一时间上报村委负责人并同步联系村委电工。经过几天的快速处置，新路灯完成更换，既消除了安全风险，也保障了村民夜间出行照明需求。

　　暖心调解邻里矛盾纠纷

　　9月8日，群联村第二网格网格员朱浩庆在日常巡查中了解到，片区内两户居民因自留地边界争议引发矛盾，一方庄稼被拔，邻里关系紧张。朱浩庆立即协同村委工作人员赶赴现场进行调解。经现场沟通得知，两户居民的自留地边界存在历史遗留问题，因耕种问题产生摩擦。在了解清楚情况后，网格员与村委工作人员耐心倾听双方诉求，细致沟通协调，引导双方换位思考、互谅互让。最终，两户居民解开隔阂、达成一致，承诺不再因边界问题发生冲突或破坏对方庄稼，一场邻里矛盾得以成功化解。

　　及时修复破损井盖

　　9月9日上午，甘露社区第五网格网格员王金裕接到居民反映，称月溪路朝阳路十字路口污水井盖破损严重，有安全隐患。网格员立即到达现场查看，发现该地段属于主干道且破损位置处于人行道，来往行人较多，严重威胁人身安全，网格员立即联系社区处置。为及时消除隐患，社区接到消息后迅速安排工作人员进行修复，于当天下午修复完毕，保障了居民的出行安全。

　　拆除出租户乱搭建

　　9月9日下午，青荡村第四网格网格员朱建新接到网格片区居民反映，称旁边新来出租户在搭建厨房间，影响村容村貌还存在安全隐患。网格员第一时间与当事人进行沟通，了解到当事人称因出租房不适合出租屋内做饭，准备在门口搭个厨房间，同时将情况上报村委负责人。针对此情况，网格员与当事人说明，租住的房屋不符合使用需求可以另租他处符合条件的，擅自搭建属于违规，需立即拆除。经网格员的耐心调解，该租户表示认可，同意自行完成拆除。

　　紧急抢修断落电线

　　9月12日，松芝村第二网格网格员钱振宇巡查白荡头时，发现村口有电线断落并垂落地面，存在触电安全隐患。发现险情后，网格员第一时间将情况上报村委工作人员。为避免路人误入危险区域，他迅速从附近小卖部借来警示锥与绳子，在现场紧急拉起简易警戒线，保障居民安全。半小时后，电力维修人员抵达现场，快速完成电线修复固定工作，及时消除了安全隐患。

　　修复村口主干道破损

　　9月16日，彩桥村第三网格网格员邹静在网格巡查时，发现后仓村口主干道出现多处裂缝及局部沉降。该道路是连接村庄与外界的主要通道，日常车流量、人流量较大，路面破损不仅影响车辆通行安全，也对行人构成潜在风险。网格员立即将情况上报至村委工作人员，并督促及时施工。经过一周紧张施工，道路修复工作已全面完成，有效保障了村民的安全顺畅出行。