“一流城市要有一流治理，必须在科学化、精细化、智能化上下功夫。”人工智能是当今时代最具变革性的技术力量之一，而“人工智能+”的产业化运用则将持续改变城市生产、生活方式。

7月7日，市城市管理局局长陈宙带队赴杭州开展“人工智能+”专题学习调研，重点走访杭州云深处科技有限公司、杭州宇树科技有限公司和中国电信AI杭州研究院，交流探讨“人工智能+”赋能城市管理工作的新路径新模式，强调要深入贯彻落实市委、市政府数字化、智能化发展战略，坚持“无事业不产业”“无人工智能不产业”的理念，依托全市城市精细化管理提升三年行动计划，更加重视发挥人工智能在城市管理领域的引领带动和深化赋能作用，研发推出服务面更宽、惠及面更广的首创首发首用场景，加快布局“应用场景”变身“产业风景”的发力点，让城市管理的“头脑”更聪明“四肢”更有力，推动城市精细化管理拥有更多智慧支撑。

云深处科技是一家专注于人形机器人、四足机器人制造的国家级高新技术企业和专精特新“小巨人”企业，在机器人控制算法、智能环境感知、人工智能算法等方面处于国际先进水平。“机器人本体只是一个标品基座，结合不同需求，选择符合场景条件的不同类型机器人载体开发附加硬件，可以让机器人拥有更多协作模式。通过AI大模型训练，机器人还能根据任务场景进行自主学习，理解和执行复杂指令，从而提高其适应性和自主性、提升执行任务的准确性和效率。”调研组重点了解了公司四足机器人（机器狗）在复杂城市环境下的应用潜力，观摩了四足（轮）机器狗在模拟碎石、陡坡、楼梯等复杂场景中的强平衡性与越障能力演示，其灵活穿梭能力展现了其在城市巡检、应急响应中的巨大价值。

“我们对客户的技术开放程度达到了80%以上，并提供算法、接口等技术支持，帮助客户将个性化需求嵌入机器人平台。同时，正在借助AI眼镜、脑机接口等新技术，呈现身临其境的‘第一视角’，方便应急状态下实现人工快速判断处置。”双方在座谈中，围绕智能机器人在高层楼道攀爬、隐蔽空间巡查及高危环境作业等场景下的技术路线和运用策略进行了交流，并从运营方式、售后服务、技术迭代等多个层面，深入探讨了“人工智能+机器人”与城市管理业务深度融合的实现路径，让技术创新真正服务于城市生活品质提升。

“这款就是春晚同款四足机器人，跑步速度创世界纪录，也是全球首个可实现原地空翻的全尺寸电驱动人形机器人。”作为“杭州四小龙”企业之一的宇树科技，是国内四足机器人相关专利最多的机器人公司，以十几年的技术耕耘实现了全产业链自研自产的实力出圈。作为全球领先的机器人企业，宇树科技展示了一系列高动态高性能机器人产品，重点介绍了智能硬件领域的最新技术发展，尤其是在模块化设计及快速场景适配方面的创新。针对“人工智能+”在城市管理领域的应用，调研组详细了解了宇树科技在四足机器人和人形机器人方面的技术路线和产品能力，交流了智能机器人产品在垃圾智能识别、分类以及特殊环境（如绿化带、隔离带）清扫方面的应用前景。

“技术创新正成为激发城市管理新质战斗力的核心引擎。”在中国电信AI杭州研究院，专家团队系统介绍了星辰大模型、DS政务场景建设、CV一体机等，交流了计算机视觉、深度学习、大数据分析等技术在智慧城管中的落地案例，重点展示了其在城市事件智能识别方面的技术能力，特别是基于视频分析的街面秩序管理、突发事件监测、城市部件异常识别等AI运用。同时，还演示了AI智能办公领域的相关研发成果。调研组也结合自身需求，就如何将这些技术成果应用于本地实践，推动数据要素生产与AI运用的深度融合，与专家展开了充分交流，现场氛围热烈。

目前，智能机器人产品的运用主要是在人力解决难度大或者环境危险程度高的场景方面，要放大政府侧投入效应撬动企业侧投入，打造更多的城市管理领域分支赛道，在后端开发上重点推动从问题捕捉向问题处置层面的深化转变，为‘人工智能+’提供广阔发展空间和应用试验场，助力人工智能在城市管理领域形成产业链突破口。

调研中，大家逐步形成一个共识——要以系统化思维、前瞻性眼光全力构建起“人工智能+”的生态创新底座，通过先行先试、探路打样，用好“AI+治理”思维，深耕场景建设，让技术释放治理价值，实现城市管理的智治。

“视野决定着我们思考的深度和广度，认准方向，全力以赴，才能焕发城市管理新的生命力。‘人工智能+’的大范围运用将是未来城市精细化管理的核心竞争优势和主要突击方向。”高新技术的快速发展与认知落差间的强烈碰撞，让调研组深感推动传统城市管理AI转型的紧迫性和必要性，只有抢抓AI发展的“种子期”，持续扩大“人工智能+”在城管行业细分领域的不断探索，在AI全方位赋能下，深挖一批有辨识度的应用场景和示范项目，推动既有内容融合互促，形成一批具有无锡特色的城市管理场景生态圈，让城市生活更美好。

市城管局副局长陈忠明，各市（县）、区城管局主要领导，市环卫中心、市城管监督指挥中心和市城管局相关处室负责人参加学习调研。