一是综合养老服务中心加快布局。按照《锡山区养老服务机构建设提升三年行动计划（2021-2023年）》，各板块通过规划新建、改扩建等模式全面推进街道（镇）区域性综合养老服务中心建设。东北塘敬老院率先于去年9月完成改造提升，羊尖、鹅湖、锡北、东港、云林五个区域性综合养老服务中心改造提升工程被列入区年度为民办实事项目，将于今明两年建成。除此之外，围绕省市提出的年内每个街道建成1家符合标准要求的综合性养老服务中心的目标，近期东亭街道通过闲置资源改建，安镇、云林、厚桥将原有养老服务设施扩建提升的模式，加快完善老年人日间照料、全托服务、膳食供应、康复保健等多元功能，全力提升街道公共养老服务供给。

二是养老服务内容持续优化。积极探索委托运营模式，健全完善养老服务中心专业化、品牌化运营机制，东北塘街道综合养老服务中心引进苏州普康智慧养老产业科技有限公司进行专业运营，为周边老年人提供日托、助餐、健身、教学、阅读、演艺、助浴等服务。统筹推进街道（镇）、社区（村）医疗卫生和养老服务设施统一规划、毗邻建设，厚桥街道社区卫生服务中心与厚桥街道养老服务中心（宛山湖护理院）仅一墙之隔，两者建立的医养联合体获央媒点赞。加强医疗卫生和养老服务资源整合，锡山区人民医院及各镇（街道）社区卫生服务中心与属地养老服务中心签订合作协议，共建医养联合体，为社区老年人提供诊疗与转诊、体检和健康指导咨询、中医理疗等服务。探索实施社区家庭医生工作室，采取定点、定人、定时方式，实施社区居家医疗服务“网格化”服务。

三是居家援助服务广泛开展。近年来，依托各级财政支持，由区民政、卫健委等部门牵头，广泛为符合条件的老年人家庭提供上门援助服务，并开设老年人健康监测、陪同就医、代购药品等医养服务。开展家庭养老床位建设，优先为失能失智、重度残疾的经济困难老年人家庭进行家庭养老床位建设及适老化改造。落实探访关爱制度，对80周岁及以上高龄、经济困难家庭以及计划生育特殊家庭中的失能（半失能）空巢独居老年人，进行每周不少于两次的探访关爱。探索助浴助洁活动，引入第三方在全市率先推出流动车助浴活动，通过由房车定制改造的助浴车进社区，为居家养老的失能、半失能及高龄老人提供上门助浴服务。

四是医养人才队伍加快建设。加强人才引进和技能培训，加快培养造就一支高素质高技能养老服务人才队伍，不断提升养老服务品质。组织举办养老护理职业技能大赛，提高养老从业人员技能水平，由市人社局指导、锡山区人民政府主办，区人社局、民政局、总工会共同承办了2023锡山区第十六届职工职业技能大赛——养老护理员赛项，组织全区160余名护理员参加比赛，其中116人理论实操双合格，获得高级工证书。