一是统一思想，责任到位。充分认识拆违控违工作的重要性，牢固树立大局意识，强化领导，密切配合，严格执行相关政策和措施，切实履行好各自职责，形成齐抓共管的良好局面。二是营造氛围，宣传到位。村（社区）工作人员从宣传教育入手，通过宣传栏，微信群、发放告居民信、入户走访等手段，进一步提高广大居民群众的法制意识，引导全民参与到防违控违工作中，为防违控违工作的开展营造良好的舆论氛围。三是加强管理，落实到位。村（社区）制定网格化管理制度，分片包干到人，责任落实到人，要求工作人员每天对包干的辖区开展巡查，准确地掌握违章建设信息，及时上报。坚持铁腕拆违、领导带头、亲自部署、露头便打、一拆到底，做到新增违法建设零容忍，坚决杜绝各类新增违建的发生。四是耐心细致，工作到位。对投诉建议认真记录，耐心听取，热情服务，投诉案件得到及时受理和处理，减少老百姓的经济损失，并对违法处理登记造册，建立完善电子和纸质台账。（鹅湖镇）