鹅湖镇“三个前移”深化农村（社区）
公共服务平台建设
一是阵地前移。全镇13个村（社区）划分为35个片区、137个网格，配备了社工和社工志愿者145名，全面负责网格内矛盾隐患排查、基本信息收集、问题处置核实和服务群众等工作。社工或社工志愿者每日走访网格区域，全方位采集涉及百姓生活的各类信息，并及时上报平台加以处理。二是服务前移。以农村（社区）公共服务平台为载体，服务中心、党政领导、村（社区）、职能部门之间通过交办、报办、督办、批办四种方式建立起“分工明确、运转顺畅、配合有力、齐抓共管”的工作体制，在3-5个工作日内快速、高效地解决各类事务和问题。三是工作前移。通过农村（社区）公共服务平台，及时了解群众各类民生类、城镇管理类利益诉求，提升为民服务的成效，掌握社会治理主动权。及时掌握各类基层信访稳定情况，做到快速预警、及早防范，避免事态扩大激化，促进社会矛盾在基层化解、在萌芽状态解决。
（党政办）
