4月8日，经过无锡东站的旅客不难发现，北出站口公厕来了一位特殊的“新员工”。它通体洁白，灵活挥动机械臂，高效完成垃圾清理、台面擦拭、马桶清洁等作业，短短数分钟就让洗手台和马桶洁净如新。这正是锡山区率先引入的全市首台具身智能公厕清洁机器人。
此次投用的诺科达生态合作伙伴人形机器人，搭载了世界首个量产级八自由度仿生臂和自适应智能抓夹，区别于传统机械式重复作业，机器人依托视觉系统实时精准识别脏污区域，自主判断清洁需求，完成清洁后还会自动进行洁净度复检。
诺科达生态合作伙伴企业工程师江尧明介绍，这款机器人作业场景广泛，可适配车站、酒店、家庭等多种场所。在公厕场景中，它能自主完成洗手池台面清理、马桶刷洗等工作，不仅能主动取用清洁工具实现全区域保洁，还可以根据实际需求设定重点区域，支持设定固定时段自动作业，大幅节省人力投入。
与此同时，诺科达AI室外巡扫机器人i star-9也在无锡东站投用，可实现全天候自主作业、自动回充、智能避障，覆盖换乘层等大区域，用科技力量守护旅客洁净出行。
无锡东站作为重要交通枢纽，日均人流量大，公厕保洁、公共区域清扫任务繁重。翠屏山旅游度假区城管部门市容处相关负责人表示，无锡东站正积极对接各类智能AI机器人企业，推进AI设备在物业服务与作业板块的试点应用。首批试点聚焦地面清洁、厕所保洁、安防巡逻等高频重复场景，通过人机协同作业，全面提升作业效率和服务品质，减轻一线环卫工作者的重复性劳动强度，让人力得以回归应急响应、个性化服务等高价值工作。
此次无锡东站引入全市首台具身智能公厕清洁机器人，由市、区发展改革委统筹推动，无锡市场景创新促进中心具体执行。一直以来，无锡市场景创新促进中心、锡山区人工智能场景应用创新中心扮演着技术与应用场景间的“连接器”，致力于为新技术匹配应用场景、为场景寻找技术解决方案。中心相关负责人表示，公厕清洁机器人在无锡东站落地试点，正是把AI机器人技术融入民生场景里验证，让科技真正服务城市、服务市民，加速创新技术的实践转化和迭代升级。现阶段试点重点围绕场景验证展开，后续将依托公厕保洁场景数据，搭建垂直领域AI模型，积累专用作业数据，进一步优化设备性能，逐步向家庭养老、公共服务等场景延伸应用。
一台公厕清洁机器人的上岗，是锡山区推动环卫作业智能化、精细化的一个生动实践。近年来，锡山区持续深化智慧城管建设，从无人驾驶环卫车到各类智能清洁设备落地，用科技勾勒出人机协作的新图景。接下来，锡山区将不断推动智慧环卫升级，以科技赋能精细管理，进一步提升城市环境品质和民生服务水平。
