清晨，微巴经过东政路开向下一站，车厢里载着阿姨叔叔们的欢声笑语。自东北塘街道开通全市首条“村村通”定制公交以来，这趟穿行于南北片区的红色风景线，已成为辖区居民生活中最温暖的日常。

　　点对点的新型接驳模式，串起各村社区，大幅缩短居民“家门到车门”的距离。这份便捷背后，是东北塘街道“以民为本、从路出发、向民而行”的坚守，用精细化治理，为定制公交铺就“平安路”、架起“连心桥”。自2025年7月运行以来，随需公交已累计接单478次，乘坐人数854次。

　　精准养护：村道“堵点”变“通途”

　　公交未动，道路先行。为了让微巴开得稳、行得畅，交警、交通等部门化身“公路医生”，针对辖区老旧村道路面破损、警示缺失、设施阻碍等隐患，对专线沿途开展拉网式排查。

　　通过全方位安全评估、修复破损路面、增设反光镜等警示标志、处置限高设施，精准施治村道“硬环境”，打通村巷运行堵点，让“村村通”行得顺畅、走得安全。

　　治超护路：整治“祸车”还“清朗”

　　路线途经多个国省道节点，受外区过境车流影响，重载、超限货车不仅降低通行效率，更威胁公交运营安全。街道主动扛起责任，聚焦路面违法动态治理，筑牢公交安全防线。在重要节点布设流动治超卡口，依托科技手段精准监管货运车辆，针对重点时段、路段开展夜间联合整治，依法查处超限超载行为，为“村村通”打造清朗运行环境。

　　宣传助力，把“民声”变“民生”

　　民生服务的顺着微巴的轨迹，延伸至村社的每一个角落。

　　安全告知进驿站：以“巴士邻居”东北塘站为阵地，开展安全普法，发放宣传资料，宣讲乘车常识，将“安全”植入每一位乘客心中。

　　倾听民声进村社：工作人员下沉村（社区），与基层干部面对面交流，精准收集班次、站点、乘车体验等意见建议，明确服务优化方向。

　　协调服务进网格：发挥统筹职能，对接公交运营企业，梳理民意、优化管理，做幕后“暖心助手”，确保“村村通”留得住、服务好。

　　一条线路，串联村庄与城市；一份职责，守护平安与幸福。东北塘街道将以“时时放心不下”的责任感，深耕服务型治理，让每一次出行，都承载着民生温度，让便民连心的大道越走越宽。