“十四五”期间，锡山城管以“绣花功夫”深耕城市治理，从街巷焕新到环境提质，从民生保障到创新赋能，用一件件惠民实事、一项项攻坚突破，让城市更干净、更宜居、更有温度。漫步锡山街头，变化触手可及：背街小巷告别曾经的杂乱，变身一步一景的美丽廊道；闲置空间“华丽转身”，成为市民休闲运动的好去处；街角公园绿意盎然，休憩座椅随时提供歇脚地，24小时开放的公厕让便利近在咫尺……这些看得见、摸得着的民生蝶变，正是锡山城管五年深耕的生动注脚。
一、品质焕新：让城市颜值与内涵双提升
以创建“最干净城市”标杆区为目标，全域推进环境提质工程。“小街巷”承载“大民生”，五年来，完成28个区域性综合示范单元提升、62条美丽街巷品质改造，绘就了街巷蝶变新图景，点亮了居民幸福新生活。聚焦群众 “微需求”，做实民生 “微改造”。新改建、打造25个“席地而坐”城市客厅，优化休憩座椅1500个，开展桥下空间利用提升16个，让市民出门见绿、移步享景。破解“停车难”民生痛点，新增停车泊位9603个，盘活错时共享车位1467个，设置特色临停泊位1201个，开通177个公共收费停车场的“先离场后付费”功能，让出行更顺畅。在生态宜居上持续发力，完成103个公园（游园）、22个立体绿化示范项目建设，新增绿地307.77公顷，新（改）建绿道58.3公里，让锡山处处皆绿、推窗见景。深化“厕所革命”，新（改）建公厕223座，统筹管理729座社会公厕与507座环卫公厕，完成207座公厕便民设施提升，新增15座24小时开放公厕，用细节改善市民如厕体验。
以精细化管理推动垃圾分类提质增效，设置820处分类房、1172个分类亭，实现生活垃圾四分类设施全覆盖，让垃圾分类成为文明新风尚。
二、创新突破：以改革动能破解治理难题
致力工作创新率先突破，在城市治理中探索多项“率先”实践。2024年全省首创推广垃圾分类“两桶一袋”模式，累计回收垃圾约7029吨，实现碳减排约2930吨，家庭废弃物总体资源化利用率超95%，让绿色发展理念深入人心。在污水治理领域率先发力，全市率先实现“雨污一体”“厂网一体”管理，实现6座污水处理厂与污水主管网一体化运维，率先启动“雨污一体”“厂网一体”“建管一体”，并于2025年完成鹅湖镇、东亭街道纳管工作；完成815公里污水主管网排查修复，织密污水治理的 “地下管网”，守护群众宜居环境。
会同锡山生态局率先推行企业污水排放“高效办成一件事”办理，完成全省首例企业排水许可证、排污许可证“两证同发”，跑出政务服务加速度。强化智慧城管赋能。创新 “随手拍及时办”“大城管全要素巡查” 机制，深化 “随手拍”“锡山全民城管” 小程序应用，构建 “线上会诊 + 线下攻坚” 双线模式，让城市管理问题早发现、快处置！2022年首创“五勤联动”机制，联合公安、交警、交通、区域治理力量，重点开展停车秩序整治、“两车”整治、交通突发事件现场处置、车辆超载超限整治、重大活动保障五项行动，破解城市治理难题，为城市有序运行保驾护航。创新完成全区政府性投资公共停车泊位“统一平台、统一管理、统一经营”，实现管理标准和管理质效双提升，构建起规范有序、便捷高效的停车管理新格局，为城市精细化治理注入强劲动能。以城市基础设施建设为抓手，扎实推进环卫作业中心建设、污水厂提标扩容、再生资源综合利用、照明设施节能改造等重点工作，推动锡山环卫综合作业中心二期、锡东环卫综合作业中心等一批项目建成投用，安镇污水处理厂三期扩建工程顺利开工，为城市高效运行筑牢坚实保障。
- 坚守初心：以实干担当回应民生期待
深化城管服务下沉，全面推进“城市管理进社区”“联合执法进小区”，覆盖132个村（社区），269个小区，用“721工作法”提升基层治理精度，把城管和居民从“管理者与被管理者”转变为共建美好家园的“合作伙伴”，齐力构建“共建、共治、共享”的基层社会治理新格局。贴心守护城市安全，全方位保驾护航。在防汛抗台、除冰保畅的战场上，闻令而动、冲锋在前；在春节、中秋、国庆等重大节假日、“宛马”“苏超”夜市等重大活动现场，周密保障、从容不迫；在生活的方方面面，用责任与担当，全力守护城市平安、市民安宁。把关怀融进日常，用贴心服务传递着城市的温度。锡山的街巷间，分布着6处名为“星辰驿站”的温馨角落，是户外工作者解乏的“加油站”，也是邻里街坊暖心的“会客厅”，“星辰驿站” 点亮了属于锡山的暖心微光。打造“家门口的微幸福”，推出 “幸福七条” 民生工程。通过增设特需临停泊位、规范“小修小补” 点位、打造应季瓜果销售点和便民早餐点，构建 “15 分钟便民生活圈”，持续提升市民获得感与幸福感。
五年耕耘，硕果累累初心如磐，未来可期“十四五”圆满收官，“十五五”即将启航！城市是承载美好生活、充满人文关怀的家园。锡山城管将继续以绣花功夫深耕细作，持续深化城市精细化管理，在民生保障上再加力、在创新突破上再发力、在服务效能上再提升。让城市更有温度治理更有精度生活更有品质为建设美丽锡山续写新的精彩篇章！
