一面面致谢锦旗、一次次成功签约、一项项创新举措，见证了东亭街道在“十四五”期间持续优化营商环境的坚定步伐与丰硕成果。

　　近年来，东亭街道始终将企业需求置于首位，以改革创新为核心驱动力，着力构建高效便民的政务服务体系、集聚动能的产业发展格局、充满活力的商业运营环境和公平正义的法治保障体系，谱写了营商环境优化的崭新篇章。

　　政务服务升级：

　　化繁为简延伸至“家门口”

　　东亭街道便民服务中心聚焦服务效能提升，精心打造“无难事 亭好办”政务服务品牌，推动政务服务向基层延伸、向智慧化转型。围绕“一件事一次办”目标，街道大力精简审批环节，优化服务流程，努力实现企业群众办事“最多跑一次”。湖北餐饮商户黄继和赵阳对此深有感触：“以前开办餐饮店要跑多个部门，耗时很长。现在自己在网上提交申请资料，10多分钟就填完了，2个工作日就拿到证照。”他们送来的锦旗写着“为民服务暖人心，排忧解难似亲人”，正是对这项改革的由衷点赞。

　　在便民服务大厅，帮办代办窗口提供“一对一”贴心服务，容缺受理、延时服务等创新举措精准破解办事难题。更值得关注的是，政务服务的便利已触手可及，全市首个“无难事、悉心办”社区自助政务服务站落地春江花园，为居民提供零距离、全天候的社保、医保、缴费等高频服务；首台锡山智慧政务云助手的引进，更将涵盖350余项业务的自助申报带到了居民“家门口”。

　　产业生态构建：

　　聚势蓄能锻造发展硬支撑

　　在提升政务效能的同时，东亭街道也着力聚势蓄能，锻造产业发展的硬支撑。街道聚焦物联网、人工智能、低空经济等前沿领域，加快推进东璟大厦“数字AI科技型企业孵化器”建设，促进数字创意产业园与数字科技产业中心实现“产业集群+特色园区”协同发展。通过“数智东亭新‘杭’线”等专题推介活动，成功对接长三角AI产业资源，推动一批优质项目落地，为“人工智能+”产业发展注入新动能。

　　目前，超过20万平方米的人工智能产业集聚区已规划建设，锡山金融创新港配套推出“科技贷”“知识产权质押贷”等专项融资产品，形成从载体到金融的全链条支持。妙智康健康科技有限公司总经理梅磊表示，这里明确的产业定位和完善的配套，为科技型企业成长提供了优越条件。

　　商业氛围营造：

　　创新治理焕发街区新活力

　　产业生态的优化离不开商业活力的激发。东亭街道在商业街区治理中持续创新，系统提炼的“五引五聚”工作法成效显著。以龙湖商业街为例，通过建立商会与部门的协同机制，业界诉求得以集中反映，错时共享停车等创新举措共同商定，形成了共建共治共享的良好局面。

　　曾经长期拥堵的华亭路，通过综合治理焕发新生，不仅面貌改善、停车难题缓解，更获评“江苏省放心消费创建示范街区”。面对餐饮油烟污染这一老大难问题，街道创新治理模式，率先建成八佰伴中心餐饮“绿岛”并推广至其他街区，既为企业降低了治污成本，也为商业与社区和谐共存提供了“东亭方案”。

　　法治环境护航：

　　保障权益构筑和谐新基石

　　法治环境的完善则为各类市场主体和劳动者提供了坚实保障。东亭人大工委创新推出代表讲坛，邀请像章人天律师这样的人大代表深入“暖心驿站”，为新就业形态劳动者开展法律讲座，解答权益保障关切。通过座谈会等渠道，这一群体的诉求得到充分反映和推动，相关提案获部门积极响应，法治保障力度持续加大，努力营造公平、有尊严的工作环境。

　　从“一件事一次办”到“家门口”的智慧政务，从精准产业招商到街区共建共治，东亭街道不断提升的不仅是服务效率，更是区域发展的综合竞争力。展望未来，东亭街道将继续秉持“企业需求导向”原则，提供覆盖企业发展全生命周期的优质服务，致力于将这片热土打造成更多企业茁壮成长的理想家园。