该线路直达锡山人民医院，为老年群体及就医群众打造“一站式” 绿色出行通道，实现从“家门”到“院门”的顺畅抵达。目前，就医专线每周一、三上午7点准时发车，11点30分再从医院返回。

提供的便民措施包括：

1. 一站式综合服务。医院设立门诊服务中心，提供咨询、预约、轮椅借用、免费饮水等“一站式”服务。医院还提供病历复印、医保咨询等延伸服务。

2. 优化检查与诊疗流程。集中预约检查：通过信息化系统实现超声、CT等检查项目一站式预约，减少患者往返。分时段就诊：实行分时段预约，缩短候诊时间，减少无序等待。多学科联合诊疗（MDT）：针对复杂疾病，由多科室专家联合制定方案。

3. 支付与医保便捷化。医保电子凭证：支持挂号、缴费、取药全流程扫码结算，无需实体卡。

4. 便民设施与特殊关怀。免费共享物品：如轮椅、拐杖、雨伞等，通过扫码登记借用。母婴及老年服务：增设哺乳室、无障碍通道、助老服务站，提供优先就诊和伴医服务。中医特色服务：如针灸、推拿、中药代煎配送。

5. 互联网+医疗延伸服务。线上问诊与护理：通过医院公众号提供免费咨询、报告解读，以及伤口护理、产后护理等上门服务。影像云胶片：检查报告和影像可通过手机随时查看，减少纸质胶片需求。

6.特殊人群的便民就医措施。对于80岁以上或失独老人（提供相应证件）提供“五优先”：优先挂号、优先缴费、优先诊疗、普通检查优先、优先取药。就诊：患者到院后可先至自助机或人工窗口预约挂号；如当天上午已无号时，可至门诊一站式服务中心联系工作人员，尽量保证当天上午能挂上号就诊。

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