近日,围绕“高效办成一件事”落地落实,区数据局与镇(街道)便民服务中心共同研究“特色一件事”创新路径、 “一网通办”平台深化应用方案,探讨锡山特色服务应用场景,着力提升全区政务服务质效。
同时,针对政务服务体系建设,明确两个聚焦:
聚焦深化改革,明确工作重点。区镇两级结合基层高频事项“一平台办理”深化应用,开展交流研讨,共同解决平台操作问题,确保国定、省定29个事项落地落实。
聚焦服务效能,突出群众导向。结合现有系统平台,优化事项办理流程,就如何充分挖掘数据价值、为群众精准减负,开展头脑风暴,提出针对性解决方案,确保把群众事办实办好。
下阶段,区数据局将重点做好以下三方面工作:一是以数字化改革为牵引,推动“线上+线下”服务深度融合;二是以企业群众需求为导向,打造更多“锡心办”特色服务品牌;三是以标准化建设为抓手,构建全域覆盖、上下联动的政务服务体系。