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锡山区司法局“法护夕阳红” 擦亮老年人法律服务品牌

  无锡市锡山区司法局坚持加强法治宣传、突出法治互动、坚持暖心服务,不断满足老年人日益增长的法律服务需求,进一步提升老年人的获得感和幸福感。

  一是加强针对性法治宣传,引导老年人安心“触网”。聚焦老年人渴望适应数字生活现实需求,以沉迷平台极速版“赚金币”、误信“养生主播”下单三无保健品、沉迷短视频被广告弹窗诱导“抽奖”等现实受骗案例为出发点,走进辖区鹅湖镇三新村、羊尖镇严家桥村、东港镇怀仁社区等村(社区)开展“老年人网络权益保护”专题讲座,老年群体法律服务团授课律师在宜疏不宜堵前提下,通过现实案例以案说法,用法律风险防范引导老年人健康上网、和谐生活。活动累计发放《中华人民共和国老年人权益保障法》手册1000余册、现场解答老年人法律咨询30余人次。

  二是突出融合性法治互动,确保老年人幸福“加码”。吸纳“五老”参与法治宣传、矛盾化解等工作,依托过锡贤、华道元、黄良裕银龄调解员,推动老年人发挥余热和人熟地熟优势,积极做好基层老人矛盾纠纷化解,维护老年人稳定、和睦的邻里关系。积极参与“议治吾家”项目,定期安排值班律师及司法所所长参加老年居民代表议事会议,倾听老年居民急难愁盼,并由律师现场解答有关法律问题,形成社区服务关爱老年人、老年人共同参与社区治理建设的良好循环,截至目前,成功解决车库排水沟改善、电动车充电桩增设等10余件问题。

  三是坚持持续性暖心服务,赋能老年人生活“提质”。提升网格化法治服务能力和水平,利用网格化平台,实时更新辖区内失独、孤寡、独居等特殊,清明节前组织人民调解员和司法所工作人员陪同网格员走访孤寡、残疾老人,送上老年人法律服务“贴心卡”1000余张,切实解决法律服务老年人“最后一公里”。在全区132个公服小站设置老年人法律援助“绿色通道”,实行优先接待、优先受理、优先指派、优先办理服务,对于行动不便、卧病在床的老年人,进行上门受理,实现法律援助申请“零距离”。

适老化无障碍服务