为持续优化营商环境,“无难事、悉心办”锡企服务平台3.0于2025年1月1日上线运行,平台以需求为导向、诉求为抓手、集成为路径,聚焦企业全生命周期,全面整合政府、社会、市场等多元服务力量,打造政策服务、政务服务、发展服务和互动服务四大核心服务模块,全面提升服务能力,着力为企业提供好看好用的服务体验,为企业经营发展加油赋能。
平台网址:https://bigdata.wuxi.gov.cn/xqfwpt/epentrance/#/home
1.发展服务模块
上线了专精特新、智改数转网联、人才、法律、知识产权、金融、涉外、融驿站等增值服务,每个主题一个专区,集成涉企服务资源,赋能企业发展。
2.互动服务模块
开设了“市长在线·惠企留言板”全天候涉企诉求建议征集通道,帮助企业解决急难愁盼问题。
3.政策服务模块
上线了“政策计算器”,帮助经营主体自动计算匹配与其发展状况相适应的惠企政策,生成专属政策报告,供企业决策参考。
4.升级综合搜索功能
接入DeepSeek大模型,建成AI企服助手,自动识别企业多层次需求,实现智能联想,快速准确解答企业问题,根据企业需要提出综合性、定制化解决方案。
下一步,锡企服务平台3.0将有机整合专业服务事项,持续深耕“AI+政务”创新场景,推动政务服务模式进一步向智能驱动化转变,从“能办”到“智办”,打造有无锡特色的智能化企业服务平台,为企业带来更高效、更便捷、更贴心的体验。