2月17日，省数据局行政审批制度改革处处长孙晨、省民政厅社会救助处处长周诚一行6人，调研我区困难群众关爱帮扶省级改革试点工作。无锡市数据局副局长刘继先、民政局副局长沈黎生，锡山区数据局局长华维晔、锡北镇人民政府镇长陆晋及锡山区民政局、数据局相关业务分管同志等陪同调研。

　　调研中，调研组认真听取锡山区基层高频事项“一平台办理”落地运行情况及困难群体关爱帮扶改革试点准备情况汇报，深入交流试点目标任务、工作举措和业务流程，并实地察看锡北镇便民服务中心和锡北镇泉山花园社区便民服务站两级政务服务大厅事项进驻、窗口设置、人员配备、工作运行、业务办理等情况。调研组对锡山区结合基层高频事项“一平台办理”改革，创新场景应用，优化推进困难群众关爱帮扶工作给予了思路清晰、举措有力、成效显著的高度肯定。

　　近年来，锡山区高度重视困难群众关爱帮扶工作，依靠均衡可及的服务保障体系、协同高效的社会参与体系，主动关心关爱，创新落实各项社会救助政策。自全面推进基层高频事项“一平台办理”改革以来，率先在全市具备全域办件能力，实现“一平台办理”全区全覆盖，助力破解基层治理“小马拉大车”突出问题，并创新推出低保救助服务免申即享、尊老金申办精准服务和困难人员再就业供需直达场景应用，入选《省数据赋能政务服务创新应用案例汇编》，并被《人民日报》报道。

　　 “一平台办理”改革在锡山高效落地运行，为“困难群众关爱帮扶改革工作”省级试点积累了丰富的实践经验，便于进一步整合政府侧、社会侧资源，实施精准综合救助，全面提升困难群众的获得感、幸福感和安全感。

　　下一步，锡山区将全力以赴、攻坚克难、创新推进，按照“申请更便捷、方式更多元、认定更高效、服务更精准、政策覆盖更全面”五个一工作思路，通过政策事项“一清单”、救助申请“一张表”、线下受理“一窗口”、集成办理“一平台”、过程管控“一张图”、综合救助“一盘棋”六个一工作举措，以最快的速度、最简的环节、最少的材料、最优的服务为困难群众系统提供“四最”关爱帮扶，努力实现政府所做与群众所盼“同频共振”。