为认真贯彻落实上级关于切实做好2024年政府信息公开年度报告编制发布工作要求，东亭街道严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）文件精神，及时发布2024年度政府信息公开工作报告。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告由东亭街道综合办公室编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。

一、总体情况

政府信息公开年度报告编制发布工作是《中华人民共和国政府信息公开条例》法定事项，也是高质量发展绩效评价考核内容之一。东亭街道对政府信息公开工作高度重视，加强政府信息公开工作的制度建设，促进依法行政，增强机关工作透明度；规范工作流程和权限，及时编制、公布和更新主动公开目录，定期对政府信息公开情况进行统计，大力推进政府信息公开工作规范、有序、健康发展。

（一）主动公开情况

2024年，东亭街道主动公开政府信息58条，其中工作动态信息38条，重点工作3条，重点项目1条，公告公示6条，人事信息1条，会议报告1条，便民服务1条，其他各类信息7条。

（二）依申请公开情况

认真落实《条例》中对依申请公开的规范要求，做好受理登记、补正、办理、审查、答复、送达、归档等工作，咨询外聘法律顾问规范答复内容。2024年新受理依申请政府信息公开8件，全部依规及时完成回复。

• 政府信息管理情况

不断完善政府信息公开工作体系建设，形成“收取来件－检索信息－拟订稿件－内容审核－确定稿件－寄送回复”工作流程。依托《无锡日报》《新锡山》《学习强国》等平台资源、“幸福东亭”微信订阅号进行信息公开宣传。充分利用网络、热线电话、基层便民服务中心等平台公开相关信息，方便群众办事和接受社会监督，进一步拓宽信息公开渠道。

（四）信息公开平台建设情况

对“幸福东亭”微信订阅号提能升级，进一步优化政务服务，提升行政效能，推动“高效办成一件事”。在政府信息公开、核心价值观弘扬、民生诉求收集等多方面发力，从融合创新报道方式入手，精心谋划撰写鲜活样本、开创基层治理创新思路。2024年，紧扣街道重点工作，围绕经济发展、城市建设、生态保护、民生改善、社会稳定、传统文化等工作精心组织策划，开展系列报道，“幸福东亭”微信推送内容553篇，最高阅读量3.7万，关注人数11.7万。中央及省级媒体刊发报道195篇，市级媒体刊发报道136篇，《新锡山》发表文章105篇（版）。

（五）监督保障情况

为进一步做好政务公开工作，切实推进政府信息公开，促进行政权力公开透明运行，东亭街道着眼于建立政务信息公开长效机制，切实加强领导，精心组织实施，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。对政务公开、政府信息公开工作，从信息公开内容、范围和渠道，信息公开工作的考核评议、监督检查、责任追究、公开反馈等方面进行规范。在公开信息审查、网络运营维护、实时动态更新等方面建立健全周巡、季查机制，确保信息公开及时、精准、全面，不断提升政务公开工作的规范化水平。

• 主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

     四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年政府信息公开工作在规范性、及时性、准确性等方面获得提升，但还存在以下几个方面问题：一是信息更新不及时。尽管有规定要求政府信息应及时公开，但在实际操作中，部分信息更新滞后，导致公众获取到的可能是过时信息，影响了信息的实用性和价值。二是信息分类与检索不便。政府信息公开平台上的信息分类不够清晰，缺乏高效检索机制，公众在查找特定信息时面临困难，降低了信息的可获取性。三是信息公开范围有限。尽管法律规定了政府信息公开的基本原则，但在实际操作中，某些关键领域或敏感信息的公开程度仍然不够，公众对于政府决策和运作的全面了解受到限制。

在今后工作中，东亭街道将从以下三方面加强工作：一是明确各部门信息更新的责任人和时间节点，确保信息在规定时间内得到更新。利用信息抓取、数据同步等自动化工具，提高信息更新的效率和准确性。建立公众监督机制，鼓励公众对信息更新情况进行反馈，督促政府及时更新信息。二是根据信息内容和公众需求，对信息进行科学合理分类，根据用户的历史搜索和浏览记录，提供个性化的信息推荐和服务。三是利用社交媒体、移动应用等新媒体平台，拓宽信息公开的渠道。对于重要的政策法规，及时发布解读材料，帮助公众理解和运用这些信息。

六、其他需要报告的事项

本年度无其他有关文件专门要求通过年度报告予以报告的事项。本年度未收取信息公开信息处理费。