群众日常生活的“关键小事”，就是基层治理的“民生大事”。2023年，人民路社区在鹅湖镇党委、政府的领导下，团结带领社区广大党员干部群众，以党的二十大精神为指导，不断完善社区服务功能，丰富社区文化生活，美化社区人居环境，通过一系列民生实事项目，进一步提升居民群众的获得感和幸福感。

　　加快项目建设，提升基础设施。人民路社区坚持党建引领，持续开展“我为群众办实事”实践活动。 2023年以来，社区全力推进镇区范围天然气管网建设，黄厅上、殷家场两个区域累计100户居民燃气管道已完成通气。和平街、红星街、胜利街、医院家舍、茅赐墙门、湖滨小区累计200余户管道燃气已施工完毕，等待开户通气，更多居民告别了“背气上楼”的日子，用上安全实惠的“放心气”，获得感、幸福感、安全感持续增强。配套改造雨污水排水管网，对生活污水未接管的住宅进行施工，有力改善当地人居环境。2023年，人民路社区涉及老旧小区改造项目5个，建筑面积0.92万平方米，社区全面履行属地管理职责，协调解决施工中居民反应的各项问题，全力配合各方推进老旧小区改造工程。老旧小区改造这一民生实事项目解决了老、脏、破、乱等问题，屋顶漏水维修了，管网堵塞疏通了，外墙脱落出新了，道路坑洼修复了，崭新整洁的小区环境令人眼前一亮。

　　丰富文化活动，打造和谐社区。社区立足现有条件，依托新时代文明实践站，每月组织开展政策宣讲、志愿服务、读书分享等活动，丰富活跃居民文化生活，持续深入推进移风易俗，弘扬时代文明新风。2023年1月以来，社区共举办活动64场，参加人数1000余人，通过举办各项活动，拉近了居民与社区间的距离，营造社区和谐气氛，构建文化型社区。“老龄化”是近年来的热议词汇，针对辖区内老年人逐渐增多的现状，2023年，人民路社区积极探索养老服务新形式，为社区老年人做实事、办好事。针对老年人行动不便的特点，社区党总支积极推进“党员中心户”建设，建立“党员会客厅”9处，为周边老党员和老年群众提供开展政治理论、方针政策、法律法规、生活知识等宣传学习的场所，有效解决老党员活动开展难、作用发挥难等问题，使得红色“微堡垒”作用得到进一步的彰显。“巧手做夜灯”“创意涂鸦”、“智能手机课堂”，形式多样的“老年课堂”年均举办20余次。“心舞飞扬”舞蹈团、“夕阳红”太极队、书画爱好者团体，浓厚的文化体育氛围极大丰富了老年人精神生活，真正做到老有所乐。

　　聚焦文明创建，改善人居环境。在居民生活中，居住环境整洁不整洁，日常出行方便不方便，这些“关键小事”是居民群众最关心、最直接、最现实的民生事务。人民路社区高标准严要求开展文明城市创建工作，紧盯老旧小区、背街小巷、裸露土地等重点区域进行综合整治，对立新桥下、解放桥河旁地块进行场地清理覆盖及绿化种植。2023年全年累计清理乱堆放200余车，完成数字城管下发案件1406条，以实际行动共同维护清洁有序的镇区环境。规范化管理环卫保洁队伍，严格考勤制度，实行定人、定点、定责的分区域保洁管理制度。社区不定期抽查环卫保洁队伍在岗情况，保证长效管理队伍运行情况良好。

　　2024年，人民路社区将持续推进一系列顺民意、得民心的民生实事项目，把居民反应的“问题清单”变成“幸福账单”，让群众生活的幸福指数持续攀升。