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“政务服务走基层活动”获评创优工程项目!

  近日,区大数据管理和政务服务局推出的“上下联动扬精神 三位一体强服务”锡山区政务服务走基层系列活动获评2023年度锡山统战工作创优工程项目、并在路演中荣获三等奖!

  今年以来,区大数据管理和政务服务局把统战工作与业务发展、政策宣传与服务推广、互动交流与提升质量有机融合,推出“上下联动扬精神 三位一体强服务”锡山区政务服务走基层系列活动,以政务服务环境之“优”谋锡山经济发展之“进”。已赴10个板块开展专场活动,累计服务企业群众逾8000人次,收集问题(建议)1082条,现场解决1008条,承诺解决74条。

  推出“四进四服务”举措。突出部门围绕板块转,组织全区政务服务系统工作人员进社区、进园区、进企业、进商户,服务群众、服务企业、服务商家、服务基层部门。结合“‘三提三即’改革”“惠企服务”“个转企”等特色主题开展活动,形成“一板块一专场一特色”,有效推进区政务服务工作向基层延伸,为企业发展排忧解难,营造一流营商环境。

  开展三大类活动:

  1.现场宣传服务活动。划分企业登记、金融税费、安全生产等多个组别,通过设置咨询台、发放资料、咨询讲解等方式,向企业开展宣传服务活动,深入解读事项清单与办件流程,提高企业对政务服务政策的知晓率与关注度。

  2.政务服务交流座谈会。关注企业的急难愁盼问题,了解基层板块的业务需求,并研究解决问题,推动形成解决问题、促进工作的思路办法和政策举措,进一步提升基层政务服务能力,确保下放事项接得住、接得稳。

  3.“千媒万屏”联播活动。依托部门微信、门户网站及政务大厅LED屏、海报机、展板等,充分利用人流聚集重点区域,展播政务服务办事指南二维码、宣传标语和宣传片,推动形成集中宣传政务服务政策的强大声势。

  下一步,锡山区大数据管理和政务服务局将围绕区委区政府产业强区发展战略和锡商(协)特色,持续推进政务服务向基层延伸,让更多的资源、项目、资金通过“政务+融驿站”向企业送达,构建形成精准、便捷、优质、高效的锡山政务服务新生态,为锡山加快建设高质量发展标杆区贡献政务力量!

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