2019年，我镇政务信息化工作在区委区政府、镇党委的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，以区委、镇党委提出的打造“创新、兴业、宜居、乐活”优选理想地为奋斗目标，树固优质服务意识，紧抓措施落实，细化工作节点，壮大主流舆论，力求创新突破，切实加强政务公开标准化、规范化管理。现将2019年度主要工作总结如下：

　　一、紧扣主题主线，把牢方向导向，严格落实责任不动摇。

　　我镇认真贯彻落实区委区政府关于政府信息化工作的部署和要求，建立健全政务公开制度，确保权力运行全过程处在“阳光”之下，提高行政活动透明度。切实强化政务公开工作的组织领导，明确分工，促进合作，强化责任心，落实责任制，把服务人民放在工作首位，真抓实干力促工作取得稳定实效。积极倡导厉行节约之风，严格践行“低碳办公”，通过锡山政务E点通政务办公平台，实现发稿、审稿、签发、归档等流程的无纸化办公，节约了办公成本，提高了工作效率。

　　二、拓宽信息渠道，推进互联互通，建立多重监督不松懈。

我镇严格推动政府信息公开工作的落实，第一时间做好政府门户网站信息的更新，确保政务信息公开的时效性、连续性。积极对接各类新闻媒体，做好重要政策、重大工作部署的宣传引导，镇官方微信平台“乐活鹅湖”出刊44期、332篇，“锡山发布”政务双微录用“今日鹅湖”微博动态132篇。加大对“美丽鹅湖”提升等工作的宣传力度，其中《新锡山》共录用71篇，市级以上媒体录用、转载112篇，实现重大主题报道和资讯同频共振。加强对广场宣传栏、村（社区）政务公开栏等的建设和管理，形成“人人是信息员、人人是监督员”的有效管理模式，增强信息监管力度。

　　三、优化办事程序，管理精准精细，确保便民服务不打折。

我镇深入贯彻落实《政府信息公开条例》，把抓重点、重执行、出实绩作为转作风、塑形象的重要抓手，切实推进政务公开制度化、常态化，确保政府信息的全面性、及时性、准确性。着力推进创新网格化社会治理机制，织密基层治理的保护网，扎实促进基层社会治理方式变革，提升社会治理的法治化、智能化、精细化水平，推动社会治理向前端延伸、向深处发展。2019年度我镇网格化管理实现全面覆盖，事件上报共14116条，事件办结率为100%，并将所有监控探头接入镇网格化服务管理中心，深入开展平安建设，不断提高群众安全感。

2019年，我镇不断夯实大数据信息基础，各项工取得了一定实效，但也存在系统学习和深入研究不够，数据价值挖掘少，大数据对政务服务促进不足等短板。在2020年度的工作中，将紧紧围绕区委区政府、镇党委的工作部署，以服务中心、维护大局为目标，精化任务，强化措施，保质保量完成全年各项工作任务。

一、强化思想引领，深化文明创建。

继续将学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想不断向纵深推进，组织镇新时代文明实践所、各村（社区）新时代文明实践站开展宣讲活动，通过分众化、互动化宣讲，拉近理论与群众的距离。继续挖掘“鹅湖好人”“最美家庭”“文明单位”等正面典型并进行宣传报道，发挥先进典型示范引领作用。结合“美丽鹅湖”三年提升工作和城市精细化管理要求，力争实现镇、村（社区）两级新时代文明实践所（站）全覆盖，切实完善新时代文明实践工作长效管理机制。

二、聚焦重点信息，提高公开水平。

继续盯紧抓牢关键信息，强化重点领域信息公开，不断推进重点指标信息公开，理性引导各方工作预期，激发全镇工作热情；推进重点工作信息公开，动态更新工作进度，增进认同和共识，凝聚全镇上下合力；推进重点任务信息公开，密切回应百姓关注，增强政府公信力度，推动工作取得实质性进展。不断健全镇政府政务公开工作机制，定期组织召开分析会议，研究部署推进工作，落实各项工作要求。切实加强督查考核，指导推动、检查监管全镇政务公开工作。

三、维护网站建设，增强服务质量。

继续做好网站信息的审核检查工作，把好文字关、保密关、安全观，做到“不缺位，不越位”。做好镇政府网站分工栏目的信息上报工作，及时上传相关栏目信息。不断增强镇政府网站的建设管理力度，不断完善网站整体功能和结构布局，将网站打造成阳光透明的信息公开平台、更加权威的舆论引导和政策发布解读平台、更加亲民便民的服务平台。以网站政务公开、媒体宣传、舆论监督为抓手，在政府和群众之间架起沟通的桥梁，用更优质的服务提升政府工作形象，不断提高百姓满意度。