《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)于2019年5月15日起施行。

　　　根据《条例》，行政机关在履行职责过程中制作或者获取的政府信息，除依法免予公开的外，均应予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。

　　为更好地提供政府信息公开服务，编制了《东亭街道信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议在“中国锡山“政府信息公开专栏上查阅。　　

一、主动公开信息

　　主动公开的信息共分为以下几个大类：政府概况、公告公示、工作动态、法规文件及解读、会议报告、重点工作、统计信息、人事任免、应急管理、其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的重要信息。

    1．主动公开信息编排体系。本机关每条主动公开的信息都有办事处信息索引号、信息名称、内容概述、生成日期等表述。具体见本机关《政府信息公开目录》。

    2．行政机关公开以上信息的时限为自信息产生后的20个工作日内公开（法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定）。

二、依申请公开信息

     1、公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以通过互联网、信函、传真等途径向本机关申请获取。本机关将根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其它处理，但涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的信息按有关规定执行。

     2、东亭街道政府信息依申请公开的具体事项请查看本机关的《依申请公开信息办法》。

三、申诉程序

　　1．公民、法人或其他组织认为本机关有不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。

　　2．公民、法人或其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

　　四、联系方式

　　1．邮寄地址：无锡市锡山区锡沪东路58号

       2．收 件 人：锡山区东亭街道办事处党政办公室（请在信封正面显著位置注明“政府信息公开”）

       3．邮 编：214101.电 话：0510－88700883.传 真：0510－88700143.电子邮箱：wxdt2018@163.com

       4．办公时间：上午8：30-11：30 ，下午13：00—16：30