根据国务院《政府信息公开条例》的要求，现将2011年锡山区人民政府厚桥街道办事处信息公开工作报告如下：
一、概述
2011年，在区政府的指导下，我街道统一规划、统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻《条例》各项要求，有效促进了政府信息公开工作规范、有序、健康发展。
网站功能建设加强。加强网站管理，加快信息更新，有效提高了公众对网站的关注度。截至至11月，街道门户网站访问量超过24万人次，成为街道政府信息公开第一平台。
信息公开内容不断深化。一是纵向延伸，做好历史信息公开。在完成2011年以来政府信息公开工作基础上，加强对建街（2009年）以来应主动公开的各类信息梳理，特别是对事关群众生活的历史文档资料，加快数字化处理步伐，确保尽快整理编目、上传发布。二是横向拓展，做好新产生信息公开。及时采编、发布更新各类信息，努力做到应公开、尽公开。截至11月，区政府本级政务信息公开专栏发布信息137条，历史信息仍在不断公开完善中。三是细化分类，做好信息性质类别界定。在完善和深化政府信息公开内容基础上，对编制依申请公开信息目录和不予公开信息目录进行了探索。
公开工作机制更趋完善。一是运作机制不断完善。街道各级各部门切实加强信息资源建设，规范政府信息采集、加工、分析和利用，提高了信息公开质量和水平。二是保障机制不断强化。在内部监管上，将信息公开工作列入街道工作报告及年度重点工作，增强了信息公开工作刚性。在外部监督上，及时公布年度信息公开工作情况，全面公开监督举报机构和联系电话，接受群众查询监督。
二、主动公开政府信息情况
2011年，街道积极推进政府信息主动公开，取得了明显成效。全年区政府本级信息公开网站共发布信息126条，其中“政府文件12条，动态信息111条1。充分利用网络、热线电话、基层便民服务中心等平台公开相关信息，方便群众办事和社会监督。
三、依申请公开政府信息情况
2011年，我街道无依申请公开政府信息情况。
四、依申请公开政府信息收费情况
2011年，我街道无依申请公开政府信息收费及减免情况。
五、申请行政复议、提起行政诉讼情况
2011年，我街道未收到因政府信息公开而提出的行政复议申请和行政诉讼案件。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
主要问题有：机构人员不够健全；信息发布流程还不够规范，网站建设亟需优化；主动公开有待加强，群众对政府信息公开工作知晓率还有待提高。为此，我们将按以下6点进行改进：
1.进一步健全工作网络。一是强化宣传、浓厚氛围，切实提高各级各部门对做好信息公开工作重要性的认识，确保政府信息公开工作的顺利开展。二是健全机构、理顺体制，做到人员到岗、职责到位，同时建立信息互通、协同配合机制，确保工作有序推进。三是强化学习、提升能力，鼓励政府信息公开工作人员加强业务知识学习，提高工作能力和水平。
2.建立健全制度规范。一是加强制度建设，按照逐步形成完整的政府信息公开制度体系要求，重点建立健全沟通协商机制、信息公开工作联席会议等制度，进一步健全保密审查、督查考核、社会评议等制度，提升政府信息公开工作制度化、规范化和科学化水平。另一方面强化制度落实，确保制度执行的刚性，各单位要定期对各项制度的执行情况进行监督检查，确保工作有序开展。
3.完善内部运作机制。一是信息采集界定机制。进一步加大政府信息整理整合力度，扩大政府信息采集范围，切实做好信息采编工作。二是保密审查机制。将政府信息公开保密审查程序与公文运转程序、信息发布程序结合起来，防止保密审查与政府信息公开工作脱节，严格履行信息保密审查和领导批准程序。三是信息移送机制。尽快实施街道党政机关公文无纸化传输工作，实现政府信息特别是公文移送工作的自动化、无纸化传输。
4.优化网站载体建设。一是切实完善优化网站功能界面。进一步优化界面、拓宽功能，更好地发挥街道网站的信息公开、互动交流作用。二是按照规定设置公开专栏。对门户网站的栏目设置进行优化调整，对缺乏专栏或者专栏内类目设置不符合要求的，尽快调整完善到位。三是加强网站管理。切实解决网站发布信息和页面更新不及时、信息归类不准确以及链接错误等问题，不断提高街道网站的运行管理水平。
5.加大主动公开力度。一是认真做好重点公开工作。在公开政府信息时突出重点，优先做好公开专栏内相关信息的公开发布工作。二是拓展主动公开范围。按照“公开是原则、不公开是例外”的要求，尽量扩大公开的范围，凡是能够公开的事项，做到及时、全面、主动公开。三是及时发布更新。
6.重视依申请公开工作。一是加强对依申请公开工作相关规定的学习，准确把握依申请公开的适用范畴、处理原则和方法。二是进一步细化本单位依申请公开工作规范要求，完善依申请公开内部运作机制，规范和细化依申请公开信息的流程、服务方式和内容，明确申请流程中各个环节的具体要求。三是对依申请公开中出现的复杂问题及时会商，依据有关法律法规，对申请是否有效、信息是否应该公开、公开后可能带来的影响等进行综合分析，研究提出处理意见，慎重稳妥地做好应对工作。
七、其他需要报告的事项
无。
2011年锡山区人民政府厚桥街道办事处信息公开工作数据统计表
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类别
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单位
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2011年度
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历年累计
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全年主动公开政府信息总数
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条
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148
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161
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其中：1、政府网站公开专栏
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条
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148
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161
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2、政府公报
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3、新闻发布会
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条
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4、其他方式
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公共查阅点查阅人数
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人次
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政府网站公开专栏访问量
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人次
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受理依申请公开政府信息总数
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其中：1、当面申请数
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2、传真申请数
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3、电子邮件申请数
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4、网上申请数
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5、信函申请数
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6、其他形式申请数
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对申请的答复总数
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其中：1、同意公开答复数
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条
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2、同意部分公开答复数
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条
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3、否决公开答复数
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行政复议数
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件
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行政诉讼数
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件
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行政申诉数
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件
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举报投诉数
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件
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