您现在的位置:首页 >> 公共服务 >> 便民问答 >> 市民办事 >> 市民办事问答
社保卡热点问题问答


【信息发布时间:2016/3/22  阅读次数:【我要打印】【关闭】 【字号 

      问1:我们是不是都可以申请社保卡呢?
  答:江苏省统一社保卡的发放对象为:本市户籍人员;依法参加本市社会保险人员;依照相关规定的其他人员,包括在本市内就业并依法参加社会保险的外国人和台港澳人员。
  问2:那我们怎么申请社保卡呢?
  答:符合江苏省社会保障卡申请条件的市民,可持本人有效证件(身份证)到就近的街道人社所办理申请手续。(下面附网点表)
  问3:社会保障·市民卡(以下简称“市民卡”)和江苏省社保卡(以下简称“省卡”)有什么区别?目前我还可以申请“市民卡”吗?
  答:“市民卡”是“三合一”卡,包括了社保功能、非接触芯片的小额电子钱包功能、银行磁条卡功能。而省统一社保卡是“二合一”卡,包括社保功能、银行金融IC芯片功能。市民卡只可在无锡市(不包括江阴、宜兴)使用,省卡只要开通异地就医功能,就可以在全省的就医地医院划卡啦。
  目前我市已经全面开始发放省卡,原“市民卡”不再发放,但是可以继续正常使用。

  问4:社保卡找不到了好着急,求指导怎么挂失和补卡?
  答:社会卡一旦遗失,我们需要“四步走”。
  第一步:口头挂失,口头挂失可拨打电话12333进入自动语音挂失。
  第二步:如果在7天之内找到了卡,7天后挂失状态自动解除。7天内如需解挂,省卡可至省卡上相对应的银行提前解除口头挂失。
  第三步:如果在7天内未找到卡,申请正式挂失,携带身份证或临时身份证(未满16周岁的人员使用户口本)至5个综合服务网点办理。
  第四步:申请补办社保卡,办理正式挂失时协同办理补办新卡。

  问5:我在无锡工作数年,在办理市民卡补办省卡业务的时候被告知已经在“老家”(户籍所在地)办理过省卡,无锡无法办理。我该怎么办?
  答:省卡推进后,全省人员实行的是“一人一卡一号”,每个人都具有唯一的省个人识别号。所以对于在户籍所在地办理过省卡的市民来说确实是无法在无锡办理省卡。
  解决办法:在户籍所在地领到省卡,到无锡综合服务网点激活,就可以正常使用了。市民如果在系统中查到已领卡,但在户籍所在地并没有领到卡,这就需要市民到该省卡对应的银行网点进行挂失后,再到无锡的综合服务网点进行补办卡,过后拿到的新卡就可以正常使用了。具体请咨询原户籍所在地办理网点。

  问6:我的社保卡不巧丢失了,我立刻打“12333”热线进行口头挂失,在7天内我到综合网点办了补卡业务,那补出来的卡就是省卡了吗?
  答:补办出来是最新的省卡了。挂失后原无锡市民卡银行账户只进不出哦。新卡领取并激活后,原社保卡账户余额转入新卡。

  问7:听说社保卡携带金融功能,那金融功能如何激活呢?
  答:无锡发行的江苏省社会保障卡合作银行是无锡农村商业银行。针对这种卡的金融功能激活方式是:领取到新的卡,持卡人本人须立即至无锡农村商业银行任意一网点柜面办理金融功能激活手续并设置交易密码,设置密码后方可办理取款等金融业务。办理省卡金融功能激活时持卡人须携带如下材料:本人有效身份证件、省卡、原市民卡,若原市民卡配有专用存折的须同时携带。

  问8:原市民卡上还有代扣水电、煤气费用,还要每个月还房屋贷款,这中间的空窗期该咋办啊?
  答:省卡领取之前,养老金、失业保险金、医疗费用报销以及面向个人的各类就业扶持政策补贴等仍发放至原市民卡账户,省卡领取后发放至省卡账户。持卡人在办理金融功能激活时,可同步办理原市民卡银行账户、水电燃气代扣等业务的迁移手续。原无锡市民卡银行账户余额将会转至新的社保卡上。如需申请省卡专用存折的,可在办理金融功能激活时向柜面人员提出申请,原市民卡专用存折由银行收回。
  无锡市社保卡综合服务网点表
  市区 卡中心直属综合服务网点 广瑞路2号人力资源大楼三楼 82767507
  滨湖区 新城综合服务网点 新金匮路1号 市民中心12号楼(无锡市行政审批服务中心)A区81824245原新区 新区综合服务网点 湘江路2-3号 81019363惠山区 惠山综合服务网点 堰桥惠山大道国慧电子商务大厦4楼 83592699锡山区 锡山综合服务网点 东亭二泉中路139号 88201245
  无锡市人社所社保卡服务网点表

  网点区域 街道人社所 地址 新电话原崇安区 崇安寺街道人社所 解放西路369号崇安大厦3楼 82705213原崇安区 广瑞路街道人社所 广丰三村114号 82456140原崇安区 通江劳街道人社所 工艺桥1号 82309017原崇安区 上马墩街道人社所 上马墩路152号 82864686原崇安区 江海街道人社所 学前东路789号 82117948原崇安区 广益街道人社所 广益路188号 82403716-8107原崇安区 原崇安区区级采集服务网点 人民东路307号崇文大厦二楼 82832760原南长区 迎龙街道人社所 红星路8号(原天元毛纺厂内) 85090091原南长区 南禅寺街道人社所 虹桥下73号(太湖大道金塘桥下) 82824866原南长区 清名桥街道人社所 清扬新村54号(天惠超市旁) 81800835原南长区 金星街道人社所 芦庄五区93-1 85432835原南长区 扬名街道人社所 南湖大道588号 85413800原南长区 金匮街道人社所 五星家园258号(人民医院对面) 85853195原北塘区 北大街街道人社所 北塘大街188号(北塘医院西) 82622091原北塘区 惠山街道人社所 惠麓东苑8号 83702379原北塘区 山北街道人社所 惠龙新村41-1 83048891原北塘区 黄巷街道人社所 任钱路115号 83108025滨湖区 河埒街道人社所 河埒街道睦邻中心(万达小巷,滨湖区实验幼儿园后面)85813241滨湖区 蠡湖街道人社所 蠡湖大道168号(蠡湖大厦1-3) 66002879滨湖区 蠡园街道人社所 建筑西路598号 85169070滨湖区 滨湖街道人社所 芳泉苑333号山水城行政服务中心 85955011滨湖区 马山街道人社所 马山街道峰影苑17号 85992905滨湖区 胡埭街道人社所 胡埭镇振胡路18号文化娱乐城二楼 85599299滨湖区 太湖街道人社所 周新苑三期(太湖街道行政服务中心,幼儿园对面) 85068201滨湖区 华庄街道人社所 华庄镇军民路72号(文化馆旁) 85616206滨湖区 荣巷街道人社所 溪路888号 85513395滨湖区 雪浪街道人社所 雪浪街道仙河苑二期门口(山水城行政服务中心) 85558203滨湖区 滨湖区区级采集服务网点 梁清路718号 85888923原新区 旺庄街道人社所 机场路111号 85297183原新区 江溪街道人社所 叙丰家园290号二楼 82120437原新区 硕放街道人社所 硕放镇文化中心2楼 85308113原新区 梅村街道人社所 锡义路市民中心内 88155308原新区 鸿山街道人社所 鸿山镇经济园区内 88586538原新区 新安街道人社所 新安镇中心街68号 85386965锡山区 东亭街道人社所 锡沪东路58号 88250310锡山区 安镇街道人社所 安镇街道东兴路社保大厅 88533277锡山区 羊尖街道人社所 羊尖镇镇政府对面 88733050锡山区 鹅湖街道人社所 鹅湖镇镇政府旁 88746032锡山区 东北塘街道人社所 东北塘街道承塘路18号 83630122锡山区 锡北镇街道人社所 张泾泾声路顾宪成纪念馆内 83790976锡山区 东港镇街道人社所 东湖塘睦邻中心内(新湖东苑一期旁) 88353829锡山区 云林街道人社所 云林街道春雷路10号 88269202锡山区 厚桥街道人社所 厚桥街道厚嵩路86号 88720015惠山区 长安街道人社所 长安街道堰新路318号(派出所旁) 83571933惠山区 堰桥街道人社所 堰桥堰玉路4号 83570739惠山区 前洲街道人社所 桃源路1号(新洲家园南大门对面) 83390319惠山区 玉祁街道人社所 玉祁镇新汽车站 83880113惠山区 洛社街道人社所 洛社镇人民法院对面 83341806惠山区 钱桥街道人社所 钱桥大街141号(镇政府内) 83203813惠山区 阳山街道人社所 阳山胜利路(行政服务中心) 83052332惠山区 石塘湾社区 石塘湾石狮西路葑溪园 82238268惠山区 杨市社区 杨市人民东路8号 85475201